> 권가은 님께서 쓰신글 입니다.
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> 안녕하세요
> 어제 저녁에 택배열어서 봤습니다 감사합니다
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> 그런데 목걸이를 제 펜던트에 새 체인으로 바꿔서 a/s해주신거 같은데 맞나요?
> 추후로 샀던 코티니 목걸이들이랑 비교해보니
> 체인 굵기랑 길이가 비슷하더라구요..
> 제가 as보낸 목걸이는 훨씬 얇고 길었거든요..ㅠㅠ
> A/S 잘 해 주셨는데 이런글 남겨서 죄송합니다..
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> 혹시 예전 체인굵기와 길이로 된 제품은 안나오는 건가요?

안녕하세요 고객님, 코티니 입니다. 해당 제품은 팬던트를 자유자재로 교환할 수 있는 제품이 아닌, 팬던트의 주물 자체에 O링 고리를 붙여서 만든 제품이라 체인의 사이즈 자체도 함께 매겨져 나와 체인 굵기가 교환이 될 수 없었습니다. 이 점 양해 부탁드리겠습니다. 문의사항이 있으시다면 다시 말씀해 주세요. 감사합니다.